腿脚不便的市民可通过拨打0755-12385转人工服务或关注“深圳残疾人服务号”，点击菜单栏“服务”→“服务预约”→“无障碍出行”进行用车预约。
深圳在全市投放了100辆无障碍出租车，车辆均统一配置上下车辅助电动踏板、折叠式轮椅坡板、车门内置防侧撞安全保护杆等无障碍附属设施。无障碍出租车优先服务残障人士、老年人、孕妇、病患者等行动不便者。
腿脚不便的市民可通过拨打0755-12385转人工服务（服务时间9:00-18:00）或关注“深圳残疾人服务号”，点击菜单栏“服务”→“服务预约”→“无障碍出行”进行用车预约。
根据深圳市政府最新规定，凡年满60周岁以上的老年人，不限户籍，均可凭有效证件免费乘坐地铁（限普通车厢）。
可以的。凡年满60周岁以上的老年人，不限户籍，凭相关证件可免费乘坐深圳地铁普通车厢。
年满60周岁及以上的老人、残疾人士、本市户籍享受抚恤补助待遇的复员军人、烈士遗属、军队离退休干部等人士可免费乘坐深圳地铁、公交。
12月8日起，乘客搭乘深圳地铁时不再查验健康码。12月3日起，乘坐地铁不再查验核酸检验测试证明。
因疫情防控需要，市民出行乘坐地铁需出示健康码绿码；老年人、儿童或其他不能熟练使用电子设备的乘客，可由他人按规定代为线上申报和生成“粤康码”，由同行人代为出示，也可以打印成纸质件携带备用。
深圳的60周岁以上老人免费刷脸可乘坐深圳地铁。但在乘车前需要先注册认证，认证成功后再次乘坐地铁便可免费。
深圳各火车站均设有特殊专用通道，为老人、小孩等没办法提供健康码的乘客提供进站服务，建议市民提前抵达车站咨询车站工作人员，也可在同行人的粤省事中添加老人或小孩信息，并在其中的“管理共同生活的亲属”项中
因老人小孩无智能手机无法出示48小时核酸证明的，如有陪同家属可代为出示。确因老人小孩独自出行的，须出示打印的48小时内核酸阴性证明或24小时内核酸采样凭证记录。
为有效防控疫情，深航自2021年01月09日起将暂停深圳地区出发及到达的航班的无陪儿童服务、无陪老人服务、担架旅客、因行动能力受限需要用的轮椅旅客。
凡年满60周岁以上的老年人，不限户籍，均可凭本人《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》等有效证件;市民政局核发的《智慧养老颐年卡》等有效证件。
为帮助老年人切实解决打车软件操作难、路边扬招叫车难的两大问题，近期，深圳交通局联合高德打车及益田社区党委，在“首批全国示范性老年友好型社区”之一的福田区益田社区以及全市87个公交车站点设立智慧
60岁以上老人乘机抵深后需换乘机场快线巴士的，只需一个电话提前预约，就可以享受免费接机送上车以及免费乘坐机场巴士的爱心服务。此项爱心服务不限户籍。
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腿脚不便的市民可通过拨打0755-12385转人工服务或关注“深圳残疾人服务号”，点击菜单栏“服务”→“服务预约”→“无障碍出行”进行用车预约。
深圳在全市投放了100辆无障碍出租车，车辆均统一配置上下车辅助电动踏板、折叠式轮椅坡板、车门内置防侧撞安全保护杆等无障碍附属设施。无障碍出租车优先服务残障人士、老年人、孕妇、病患者等行动不便者。
